jueves, 17 de mayo de 2012

LOS LADRONES DE ALEGRÍAS

Según la encuestadora Gallup, Venezuela es el quinto país más feliz del mundo. Nuestro gentilicio, es jovial, jocoso, y hasta de sus desgracias hace chanzas. Es un bien intangible que como sociedad, debemos preservar. Sin embargo, hay quienes atentan contra la alegría de los venezolanos. Insultan a un pueblo que celebra las conquistas de nuestros compatriotas fuera de las fronteras del país, tiñendo con el color de la política dimensiones de lo social, donde el código del poder perturba. Como una “imbecilidad colectiva” tildó el joven Yon Goicoechea al furor nacional con que se celebró el triunfo de Pastor Maldonado en la Fórmula Uno, un deporte donde los venezolanos habían jugado un papel marginal. En Globovisión se expresaban los conductores de Buenas Noches en un tono similar al de Goicoechea, afirmando que no había razones para celebrar. El motivo era que el dinero invertido en el patrocinio de la escudería Williams es un desperdicio, a la usanza de lo expresado por la diputada María Machado en meses anteriores. ¿Qué impulsa a quienes pretendieron atentar contra la felicidad de los venezolanos? Sencilla respuesta: El triunfo de Maldonado se convierte en un éxito de la gestión deportiva del gobierno nacional, y desestima las críticas opositoras. De forma reiterada la oposición descargó no solo contra el apoyo financiero de PDVSA, sino contra la capacidad del piloto, haciendo burlas de cada revés o derrota que sufría el aragueño en su desempeño, insisto, en un deporte donde los venezolanos no habían tenido una actuación destacada. ¿Acaso los venezolanos sin distingo político no apoyaron a la selección de futbol nacional, nuestra Vinotinto, a pesar de ser financiada por las empresas Polar, quiénes han asumido una actitud abiertamente contraria y confrontativa a Chávez y su gobierno? ¿Acaso por el hecho que Banesco sea patrocinante de la LVBP, los chavistas van a dejar de ser fanáticos de sus equipos, a sabiendas que parte de los recursos para la campaña de Capriles provienen de esta entidad financiera? ¿Acaso por el hecho que el Maestro Abreu haya sido el ministro de la Cultura durante el segundo mandato de Carlos Andrés Pérez, el gobierno nacional deja de vitorear el éxito del Sistema Nacional de Orquestas Juveniles e Infantiles de Venezuela, e incluso apoyar financieramente? ¿Cuánto cuesta el FESNOJIV al gobierno nacional? ¿Quién rechaza al Maestro Abreu o a Gustavo Dudamel por ser de forma permanente felicitados por el Presidente Chávez? ¿Quién llama idiota o imbécil a los venezolanos que vibramos cuando nuestra Orquesta Juvenil interpreta “Mambo”? ¿Acaso los opositores no van a apoyar a los atletas que irán a Londres a representar a Venezuela, por el hecho de ser financiados por el Ministerio del Poder popular para el Deporte? Hay acciones gubernamentales que no deben medirse desde la eficiencia financiera, sino por el patrimonio cultural, deportivo, social que como sociedad nos genera. Los invito a no perder la alegría, y mucho menos a permitir que los mercaderes barateros de la política, estos ladrones de alegría, traten de timarlos con argumentos roídos por el odio de sectores extremistas de la oposición venezolana. Suscribo las palabras de Rodolfo Speddy González, quien por cierto contó con el patrocinio de la Gobernación de Miranda solo durante la gestión de Diosdado Cabello, cuando afirmó que “nosotros los deportistas venezolanos representamos a toda Venezuela y no a un grupo político, nosotros representamos a un país unido”. Estoy seguro que en Venezuela se empezará a visitar con más frecuencia páginas web especializadas en las carreras de automóviles, y por supuesto se elevará exponencialmente la sintonía de cada carrera de Fórmula Uno. Deseemos fervientemente que Maldonado siga dándonos mayores razones para sentirnos orgullos y felices de ser venezolanos. ¡Pendientes de Mónaco!

domingo, 13 de mayo de 2012

EL COMPROMISO DE UN ALCALDE

El espacio desde donde los decisores en materia de políticas públicas pueden ser más efectivos, es desde las alcaldías. Tienen la posibilidad de estar más cerca de las necesidades de los ciudadanos, atender lo que en lo cotidiano puede garantizar una mayor calidad de vida, y sobre todo desarrollar estilos de gestión de lo público, con un mayor y rápido impacto.

Por otra parte, las alcaldías hoy día son ventanas de gestión que permiten la proyección de los liderazgos a niveles superiores. Desde 1993 hemos visto a ex alcaldes, aspirar a cargos superiores, incluso a ser presidentes de la República, como lo fue el caso de Irene Sáez y Leopoldo López.

Sin embargo y pese a la plataforma política que implica ser alcalde, muchos han convertido su ejercicio en un mero negocio, mercantilizando la política y utilizando su plataforma para hacerse de los dineros públicos de forma criminal. Lo más culmen de este asunto, es que la calidad de nuestras calles y aceras, la gestión de las aguas negras, la recolección de desechos sólidos, la seguridad ciudadana, las actividades culturales y deportivas, la movilidad urbana, desmejoran sustancialmente. Si de algo estoy seguro, es que en la política debe emerger una forma distinta de hacer las cosas.

Un gobierno local que realmente atienda nuestras necesidades más básicas para una sana convivencia ciudadana y una mayor calidad de vida, sólo es posible bajo esquemas distintos de hacer política. Y esto va más allá de si se es socialista o capitalista, si se apoya a tal o a cual candidato a la Presidencia de la República, si se viste de rojo, de blanco, de verde o de amarillo. Se trata de ejercer la política bajo parámetros orientados hacia una gestión moderna y capaz de resolver los problemas satisfaciendo las expectativas de los ciudadanos del municipio que gobierna.

Haciendo un ejercicio de idealización positiva, quisiera compartir con ustedes lo que considero deberían ser los 7 principales atributos de una gestión municipal de calidad. Este compromiso gira en torno a tres ejes fundamentales: participación ciudadana, transparencia y uso eficiente de los recursos.

1. Transparencia. Es el aspecto más importante, pues de ello depende todo lo sucesivo. Es rescatar la confianza de los ciudadanos en el desarrollo de una nueva forma de hacer política. Se debe fortalecer la contraloría social y la participación ciudadana en los procesos de contratación y licitación de obras públicas. Por ejemplo, se debe aplicar fórmulas mixtas para los procesos de licitación, supervisión y finiquito de las obras, donde los habitantes de la comunidad, avalen el desarrollo de las mismas.



2. Rendición de Cuentas. El cumplimiento del artículo 66 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, debe ser un compromiso ineludible. La rendición de cuentas públicas, debe realizarse en un acto abierto a todos los ciudadanos de la municipalidad (no en un lugar cerrado para hacerlo lo más discreto posible). Se debe centrar el informe de gestión en los aspectos planificados comparados con los cumplidos, apartándome de discursos llenos de gamelote y paja, donde suele ocultarse la poca efectividad, eficiencia y eficacia de la gestión. Es un principio básico de la democracia: a mayor información en manos del ciudadano, mayor participación en los asuntos públicos.



3. Presupuesto participativo: uno de los elementos centrales de una gestión transparente y que incluya al ciudadano organizado, es la decisión conjunta de hacia dónde van las inversiones locales. Desde las municipalidades, se brinda la oportunidad de desarrollar presupuestos y planes con el concurso de los consejos comunales, donde el propio ciudadano a través del uso de métodos de planificación efectivos sea quien decida en dónde invertir los recursos de la municipalidad. Como reza inmortalizada del Gallego Antonio Soto: “Prefiero equivocarme con el pueblo, que tener razón sin él”. 



4. Seguridad Ciudadana. Uno de los problemas que más afectan a los venezolanos es la inseguridad. Su combate decidido y el concurso de fuerzas policiales probas y dirigidas por funcionarios capaces, sería parte sustancial de un compromiso ciudadano. No se puede justificar la permanencia al frente de cuerpos policiales de funcionarios con “debilidades por lo ajeno” o sencillamente incapaces de controlar el ejercicio de una policía municipal. Debe ser el eje central de cualquier gestión en municipio venezolano alguno.



5. Combate al nepotismo. Un alcalde no debe asumir la alcaldía como una hacienda de su propiedad. Debe cohibirse de ingresar familiares con primer (padres, hijo y cónyuge) y segundo (abuelos, hermanos y nietos) grado de consanguinidad. Ello siempre redunda en mayores niveles de corrupción y en la inclusión de personas que no tienen capacidad de ejercer cargo alguno, pero que se soportan exclusivamente en la relación filial.



6. Equipo gerencial eficiente. Parto del principio, que una gestión eficiente debe contar con funcionarios públicos capaces. Para ello, el desarrollo de políticas de gestión del talento humano son esenciales, con políticas salariales claras y justas. No se debe hacer uso perverso de las prestaciones sociales de los trabajadores, y mucho menos con beneficios que garanticen su alimentación, transporte o educación. Una medida que propongo en ese sentido, es someter a concurso público un número significativo de cargos de alto nivel gerencial, cuyo requisito principal fuese el que habite en el municipio. Con ello se estaría garantizando un mayor arraigo y el desarrollo de dinámicas transparentes y objetivas de ingreso a personas con alto nivel de formación y experiencia.



7. Desarrollo de la E-democracia. Se tiene que asumir el compromiso de desarrollar el uso de tecnologías de la información y comunicación (TIC´s), para acercar aún más la gestión al ciudadano. El pago de impuestos, el acceso a la información, la transparencia de la gestión, las ventanas únicas de servicio, la gestión de obras, pueden ser servicios sensibles a dinamizarse a través de páginas web. En una alcaldía del siglo XXI, no se justifica que una gestión no potencie el uso de herramientas tecnológicas para el beneficio del ciudadano.





Los anteriores aspectos deben ser una Carta de Compromiso para todo aquel que desee ocupar el cargo de Alcalde. De todos nosotros depende que la política sea sustancialmente proba, y se convierta en una noble actividad, de la cual dependa la calidad de vida de todos los ciudadanos. Es su voto quien decide, no otra cosa.

jueves, 10 de mayo de 2012

¿QUÉ COMUNICAN LOS CANDIDATOS POR TWITTER?

Desde hace unos meses, se ha venido criticando la forma como el Presidente pretende “gobernar” por twitter. Al mismo tiempo, diversos medios de comunicación toman como fuente válida, las críticas que el candidato presidencial de la MUD hace a la gestión del Gobierno.

Incluso, paradójicamente, ha criticado que el Presidente gobierne por twitter a través del mismo medio. Es una especie de ambivalencia frente al posicionamiento de las redes sociales como medio de comunicación política. Pero, ¿Se puede gobernar por twitter?.

Quienes aducen que se “gobierna por twitter”, pretenden confundir la acción de gobernar con la de comunicar. En este caso particular, permite que la comunicación sea breve, precisa e inmediata. Pero a pesar de esas bondades, otorgarle el atributo de ser un medio desde donde se gobierna, solo se puede explicar desde la intencionalidad política que esconde el hecho.

Considerando lo anterior, quisiera compartir los resultados de un análisis comparado del uso que cada uno de los candidatos (al menos los que tienen mayor opción de lograr ganar en las elecciones presidenciales) les da al twitter. Partí de la revisión de cada uno de los tweets enviados desde el 01 de enero de 2012 hasta el 10 de mayo de 2012 (7:36pm) por las cuentas @hcapriles y @chavezcandanga. 

Haciendo una clasificación de los tweets, precisamos tres tipos de mensajes: los referidos a acciones de gobierno, campaña política, y comentarios diversos. En la primera categoría “acciones de gobierno” incluimos todos los mensajes referidos a la acción de gobierno desde los espacios que actualmente ocupan; en el caso de Hugo Chávez de la Presidencia de la República, en el caso de Capriles como Gobernador de Miranda. En la segunda categoría “campaña política” agrupamos a los mensajes referidos a la campaña presidencial (en el caso de Capriles, incluimos también aquellos emitidos en el marco de las elecciones primarias). Finalmente, en la categoría “comentarios diversos” incluimos todas aquellas salutaciones, generalidades, comentarios diversos que no hacen referencia a ninguna de las dos anteriores categorías. 

Si en un espacio Capriles le lleva la delantera al presidente Chávez, es en la cantidad de mensajes que envían por twitter. Durante el lapso señalado el candidato de la MUD ha enviado 854 mensajes, mientras que el presidente Chávez sólo 204: la relación es 4 a 1. Pero esta relación se invierte cuando comparamos la cantidad de seguidores. Para el 10/05/2012 Capriles cuenta con 827.328 seguidores, mientras que el Presidente Chávez cuenta con 2.920.440, la relación es de 4 a 1, o sea Chávez cuatriplica en seguidores a Capriles. 

¿Qué twittean? Bajo los parámetros anteriormente señalados, nos encontramos con que de los 204 mensajes (tweets) enviados desde la cuenta @chavezcandanga un 14,2% son referidos a acciones de gobierno, desde anuncios sobre política pública, hasta instrucciones a ministros. En el caso de @hcapriles, son 13,1% de los mensajes que están referidas a acciones del gobierno mirandino. O sea, en 1 punto porcentual se diferencia en términos relativos entre ambos gobernantes. 

Pero en el caso de mensajes sobre la campaña presidencial, la diferencia es sustancial. Mientras que Hugo Chávez ha enviado 26 (13%) mensajes con contenido político-electoral, Capriles ha enviado 358 (42%), 14 veces más que los enviados por el Presidente Chávez. Finalmente en lo referido a mensajes con contenido diverso, el Presidente Chávez ha enviado 149 mensajes (73%), mientras que Capriles ha enviado 384 (45%). 

Lo anterior nos permite llegar a algunas conclusiones. En primer lugar, la cantidad de mensajes enviados desde la cuenta @hcapriles (cuenta oficial de Henrique Capriles) es considerablemente mayor a los enviados desde @chavezcandanga (cuenta oficial del Presidente Hugo Chávez). En cuanto a los mensajes referidos a acciones de gobierno, por cada mensaje que envía el Presidente Chávez, Capriles envía 4, relación que también corresponde al número total de mensajes enviados. 

En segundo lugar, la utilidad de twitter para Capriles es mayoritariamente electoral. Es un medio desde donde comunica temas con contenido electoral, desde antes y después de las elecciones primarias opositoras. En el caso del Presidente Chávez, la utilidad es para difundir “comentarios diversos”, fundamentalmente salutaciones y felicitaciones a diversas personas y colectivos sobretodo en Venezuela. Al menos por twitter, Chávez no está en campaña, Capriles si. 

Finalmente, seguir declarando que Chávez gobierna por twitter, no es más que una estrategia sin ningún soporte que sustente tal afirmación. Ni siquiera analizando el contenido de los tweets enviados, encontramos argumentos válidos. Y que vengan del propio Capriles, cuando en términos absolutos y relativos le da un mayor uso al twitter y comunica más mensajes referidos a acciones de gobierno que el presidente Chávez, carece de mayor sustento.